Destek

Instagram'ın yayın API'si yalnızca Business veya Creator (professional) hesaplarda çalışır. Kişisel hesaplar API üzerinden yayın yapamaz — bu Instagram'ın kuralıdır, bizim tercihimiz değil.

Dönüştürmek için:

1. Instagram uygulaması → Profil → menü → Ayarlar ve gizlilik
2. Hesap türü ve araçlar → Profesyonel hesaba geç
3. Kategori seç, Creator veya Business'ı işaretle, adımları tamamla
4. PostInAll uygulamasına dön ve bağlantıyı yeniden dene

Dönüştürme ücretsizdir ve istediğin an geri alınabilir.

Hayır. Temmuz 2024'ten beri Instagram, doğrudan Instagram girişiyle yayın yapılmasına izin veriyor; ayrı bir Facebook Sayfası bağlamak gerekmiyor. İnternette hâlâ dolaşan "mutlaka Facebook Sayfası gerekir" bilgisi güncelliğini yitirmiştir.

Facebook Reels yayınlamak istiyorsan durum farklıdır: Facebook'un API'si kişisel profillere kapalıdır, yalnızca Sayfalara yayın yapılabilir.

Platformlar erişim izinlerini belirli aralıklarla süresiz kılar; ayrıca parolanı değiştirmek, iki adımlı doğrulamayı sıfırlamak veya platform ayarlarından izni kaldırmak da bağlantıyı koparır.

PostInAll bağlantı sağlığını izler ve kopmadan önce bildirim gönderir ("Instagram bağlantın 3 gün içinde yenilenmeli" gibi). Bildirimi gördüğünde Hesaplar ekranından tek dokunuşla yenileyebilirsin.

Sık sık kopuyorsa: aynı platformda birden fazla uygulamayla oturum açmış olabilirsin ya da platform hesabında bir güvenlik uyarısı vardır. Sorun sürerse hesabı kaldırıp yeniden bağla; çözülmezse bize yaz.

Bu iki platformda OAuth ile "hesap bağlama" yoktur. Telegram için BotFather'dan aldığın bir bot tokenı ve botu yönetici yaptığın kanalın kimliği; Discord için kanal ayarlarından oluşturduğun bir webhook adresi girersin.

İkisi de gizli bilgi sayılır: şifreli saklanır, hiçbir kayda yazılmaz ve yalnızca yayın için kullanılır. Uygulamadaki bağlantı ekranı adım adım nasıl alınacağını anlatır.

İki olası neden var:

1. Sen öyle seçtin. TikTok kartındaki görünürlük seçimi varsayılansız gelir; her yayında elle seçersin. Seçimini kontrol et.
2. Uygulamanın TikTok içerik yayınlama denetimi henüz tamamlanmadı. TikTok, denetimden geçmemiş uygulamalardan yapılan tüm yayınları zorunlu olarak "sadece ben" görünürlüğünde tutar. Bu durumdaysak TikTok kartında bunu açıkça yazarız.

Bu bilinçli bir tasarım kararı ve aynı zamanda TikTok'un uygulamalar için koyduğu bir kural: görünürlük seçimi kullanıcı tarafından yapılmalı, uygulama tarafından varsayılan atanmamalıdır. Aynı ilke yorum, düet ve birleştirme kutuları için de geçerli: bunlar varsayılan olarak işaretsiz gelir.

YouTube, API uyumluluk denetiminden geçmemiş projelerden yüklenen videoları otomatik olarak gizli duruma kilitler. Bu, YouTube'un uyguladığı bir koruma mekanizmasıdır.

Uygulamanın denetimi tamamlanmadıysa YouTube kartında bunu önceden bildiririz; yükleme yapıp yapmamaya sen karar verirsin. Video YouTube Studio'da durur; denetim tamamlandıktan sonra görünürlüğü YouTube Studio üzerinden kendin değiştirebilirsin.

YouTube açıklaması karakter değil bayt sayar. Türkçe karakterler (ç, ğ, ı, ö, ş, ü) 2 bayt, çoğu emoji 4 bayt yer kaplar. Bu yüzden Türkçe bir metin, karakter sayısı limitin altında olsa bile bayt sınırını aşabilir.

Aynı mantık her platformda farklı işler: TikTok UTF-16 birimi sayar (emoji 2 sayılır), Instagram Unicode karakter sayar, Bluesky grafem (kullanıcının gördüğü karakter) sayar. PostInAll sayacı her platform için ayrı hesaplar; sayaç ne diyorsa API de onu görecektir.

Yayın makbuzunda her platformun sonucu ayrı bir satırdır. Başarısız satırda iki seçenek görürsün:

• Yeniden dene — aynı içerik, yalnızca başarısız hedefler. Her hedefin değişmeyen bir idempotency anahtarı olduğu için aynı video aynı hesaba iki kez gönderilmez.
• Düzelt ve yeniden dene — composer yalnızca o platformun bağlamıyla açılır; yayında olan hedefler kilitlidir.

Ağ hatalarında iki sessiz otomatik deneme yapılır; sana ancak bunlar da başarısız olduğunda bildirilir. Videon ve metnin her durumda korunur.

Sık görülen nedenler:

• Bağlantı süresi dolmuş. Zamanlanmış yayınları saatinden 15 dakika önce yeniden denetleriz; sorun varsa "yayın risk altında" bildirimi gönderilir.
• Platform günlük kotası dolmuş. Bu durumda yayın ertelenir ve makbuzda nedeni yazar.
• Platform tarafında işleme gecikmesi. Video "işleniyor" durumunda bekliyor olabilir; bu birkaç dakika sürebilir.

Etkinlik ekranındaki yayın kaydında her denemenin zaman damgalı geçmişini görebilirsin.

Hayır. Platformların lisanslı müzik kütüphaneleri API üzerinden kullanılamaz; hiçbir üçüncü taraf uygulama bunu yapamaz. Müziği videoyu kurgularken (ör. kendi düzenleme uygulamanda) eklemen gerekir.

Videonun bir köşesinde başka bir platformun filigranı (ör. bir kullanıcı adı damgası) görünüyor olabilir. Bu bir engel değil, uyarıdır — yayın devam eder.

Neden uyarıyoruz: platformlar, üzerinde rakip platform filigranı bulunan videoların erişimini düşürüyor. Çözüm basit: videoyu düzenleme uygulamandan filigransız olarak dışa aktar ve o temiz dosyayı yükle. "Temiz master'ı bir kez yükle" yaklaşımının bütün amacı budur.

Çünkü bu hem platform kurallarına hem de mağaza politikalarına aykırı. Filigran silen araçları kullanan üreticiler hesap cezası riskiyle karşılaşıyor; bu tür bir özellik App Store tarafından da reddediliyor.

Bizim çözümümüz aynı sorunu kural ihlali olmadan çözüyor: kaynak dosyayı doğrudan yüklediğin için ortada filigran hiç oluşmuyor.

Platformlar aynı içeriği birden fazla yerde paylaşan hesapları kapatmıyor. Ceza, hesap düzeyinde değil erişim ve gelir düzeyinde uygulanıyor: filigranlı veya özgün olmayan içerik önerilerden düşürülebiliyor.

Pratik öneri: temiz kaynak dosyayı yükle (filigran yok), açıklama/başlığı platformun diline uyarla, kapak karesini platforma göre seç. PostInAll uygulamasındaki override kartları tam olarak bunun içindir.

Telif ihlali bildirimini telif@postinall.app adresine gönder. Bildirimde bulunması gereken bilgiler ve sürecin tamamı Kullanım Şartları'nın 10. bölümünde ayrıntılı olarak anlatılıyor. Bildirimleri en geç 5 iş günü içinde inceliyoruz.

Abonelik satın aldığın mağaza üzerinden iptal edilir:

• iPhone/iPad: Ayarlar → (adın) → Abonelikler → PostInAll → Aboneliği İptal Et
• Android: Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → PostInAll → Aboneliği iptal et

İptal, mevcut dönemin sonunda yürürlüğe girer; o tarihe kadar ücretli özellikleri kullanmaya devam edersin.

Ödeme bize değil mağazaya yapıldığı için iadeleri de mağaza yürütür:

• Apple: reportaproblem.apple.com
• Google: Google Play yardım merkezi → "İade talebi"

Bir arıza nedeniyle hizmetten yararlanamadıysan bize yaz: durumu inceleyip, mağazadaki talebini desteklemek üzere gereken teknik bilgiyi sağlarız. Ayrıntı için Kullanım Şartları 11.4.

Ücretsiz plan; sınırlı sayıda platform, aylık gönderi kotası ve temel yayın öncesi kontrolü içerir. Planların güncel kapsamı ve fiyatı uygulama içinde ve mağaza sayfasında gösterilir; bölgesel fiyat farkları mağazaların fiyatlandırma kurallarından kaynaklanır.

Yayından sonra en geç 72 saat. Bu süre, bir platform başarısız olursa yeniden deneyebilmemiz için gerekli. Yayınlanmayan taslak videolar en fazla 7 gün sonra silinir. Ayrıntı: Gizlilik Politikası, 10. bölüm.

Çünkü ihtiyacımız yok. iOS'ta sistem fotoğraf seçicisi, Android'de sistem foto seçici kullanılıyor: sen bir video seçiyorsun, uygulamaya yalnızca o dosya veriliyor. Galerinin geri kalanına erişimimiz yok, dolayısıyla izin diyaloğu da yok.

Uygulamada Ayarlar → Hesabımı sil yolunu izleyebilir ya da hesap silme sayfasındaki formu kullanabilirsin. Neyin silindiği, neyin ne kadar saklandığı o sayfada kalem kalem listeleniyor.

Silme talebinin durumunu onay kodunla veri silme durumu sayfasından izleyebilirsin.

• Instagram: Ayarlar → Web sitesi izinleri → Uygulamalar ve web siteleri
• Facebook: Ayarlar → İş entegrasyonları
• TikTok: Ayarlar ve gizlilik → Güvenlik ve izinler → Uygulama izinlerini yönet
• Google/YouTube: security.google.com/settings/security/permissions

Uygulamanın Hesaplar ekranından "Bağlantıyı kaldır" demek de aynı işi yapar ve bizdeki kopyayı da siler.