Veri silme durumu
Bir veri silme talebi oluşturulduğunda sana bir onay kodu verilir. Bu sayfa, o koda ait silme işleminin hangi aşamada olduğunu gösterir.
Talebin durumu
Kodu elle sorgula
Bağlantıyı elle açtıysan ya da başka bir talebi kontrol etmek istiyorsan onay kodunu buraya yazabilirsin.
Bu sayfa nasıl çalışır?
- Meta (Instagram, Threads, Facebook) üzerinden gelen talepler: Instagram veya Facebook hesabının ayarlarından uygulamamızın iznini kaldırdığında Meta bize bir veri silme bildirimi gönderir. Bu bildirimi aldığımızda silme işlemini başlatır, bir onay kodu üretir ve bu sayfanın adresini geri döneriz.
- Bizim üzerimizden gelen talepler: hesap silme sayfasından veya uygulama içinden hesap silme başlattığında da aynı onay kodu üretilir.
Bu sayfada yalnızca silme işleminin durumu gösterilir; hesap bilgisi, e-posta adresi veya başka bir kişisel veri gösterilmez. Onay kodunun bilinmesi, silinen verilere erişim sağlamaz.
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| Sırada | Talep kaydedildi, silme işlemi kuyrukta bekliyor. |
| Siliniyor | Veriler siliniyor; platform bağlantılarının iptali biraz zaman alabilir. |
| Tamamlandı | Bu koda bağlı veriler silindi. Yasal saklama yükümlülüğüne tabi kayıtlar istisnadır. |
| Bulunamadı | Kod hatalı olabilir ya da kaydın 12 aylık saklama süresi dolmuş olabilir. |
Silme kapsamının tamamı için hesap silme sayfasındaki listeye, saklama süreleri için Gizlilik Politikası'nın 10. bölümüne bak.
Sorun yaşarsan onay kodunla birlikte destek@postinall.app adresine yaz.